、若是出现账号被盗的情况，可以进入游戏客服中心进行填单反馈，请在DNF填单页面左边目录中选择“盗号受理”进行反馈处理。
2、如果该账号下的角色已经被删除，请先在页面左边目录中选择“账号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉，再进行申述盗号。
3、受理申诉的被盗删除角色必须达到18级，填单前请仔细阅读《“地下城与勇士”游戏道具、装备丢失找回服务协议》。填单时请填写详细的被盗信息（发现被盗时间），其中包括：丢失金钱数量、物品名称、物品属性、物品强化等级（例：40级蛊藤腰带、轻甲，附加属性力量+10等，武器强化+10）、材料（数量）、消耗品（数量）等。最好提供装备数量6件或6件以上，以便能更快更准确地核实信息。同时，金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回，官方只能尽力找回被盗物品，但不能保证100％返还
心悦3才有人工服务，心悦2没有，心悦2的人工服务是***的，只是骗人的心悦3打客服电话马上打通，马上处理，心悦2即便你联系打3天3夜电话过去都没人接，DNF被制裁是家常便饭，解不了，心悦2运气好打通了顶多安慰一下。
首先在dnf***上，点击左下角“进入***”选项。然后在该界面中，点击“快速入口”里“安全中心”按钮。之后在该界面中，点击左下角的“客服专区”选项。接着在该界面中，点击“联系客服”选项。
目前联系DNF人工客服的方式有两种：使用微信添加公众号“腾讯客服”反馈DNF的相关问题。拨打VIP电话：4008812345，接通后输入出现问题的QQ号码，本机绑定微信号可直接按#键进入下一菜单，然后按4选择DNF业务。
心悦2人工客服电话为：400-881-2345。心悦客服的工作时间是：每日的上午九点到晚上十点。心悦VIP2用户在拨打未被接通后，可享受回拨特权（国外用户请拨打0086-755-86928455）。
在玩dnf的时候，如果需要联系克服，可以先在浏览器上搜索DNF进入，需要进入到***当中，如图所示。之后在***中点击左侧的“安全中心”功能选项，如图所示。
打开自己的浏览器，在搜索栏中输入“心悦会员”进行搜索。如图所示：搜索完成后，点击搜索页面中的“心悦俱乐部***”。如图所示：点击完成后，便可以进入心悦俱乐部***了，然后点击***下方的“帮助中心”。
进入地下城与勇士客服专区进行申诉，如果核实封号有误的话，客服会在客服申诉专区公布解封结果，详细步骤：
1、打开浏览器，进入地下城与勇士客服专区，如下图所示：
3、继续点选图示处的“封号申诉”选项并进入，如下图所示：
5、进行登录，进入问题反馈页面，如下图所示：
6、选择“账号封号”，并选择自己封号角色所在的区服，输入手机号码和姓名，提交等待客服核实并回复，如下图所示：
7、如果核实封号有误的话，客服会在客服申诉专区公布解封结果，如下图所示：
dnf分解装备来个网络中断，马上重新登陆被封号需要进行申诉解封，解封方法为：
1、首先需要打开浏览器，进入地下城与勇士客服专区，如图所示。
2、点选左侧“违规处罚、举报”菜单。
3、接下来需要继续点选图示处的“封号申诉”选项并进入，如图所示。
4、点击图示位置的“点击这里”进行申诉。
5、选择账号密码或者qq快捷方式进行登录。
6、接下来就可以进入问题反馈页面。
7、选择自己封号角色所在的区服，输入手机号码和姓名，提交等待客服核实并回复。
1、更新之后dnf伤害变成了几十应该是BUG的问题，退出重新更新即可，如果还是这个问题，建议找DNF客服反馈一下。
2、《地下城与勇士》（DungeonFighter，简称DNF）是由韩国（Neople）开发、中国内地由腾讯游戏代理运营的动作角色扮演ARPG格斗网游。
3、该游戏是一款2D卷轴式横版格斗过关网络游戏，大量继承了众多家用机、街机2D格斗游戏的特色。以任务引导角色成长为中心，结合副本、PVP、PVE为辅，与其他网络游戏同样具有装备与等级的改变，并拥有共500多种装备道具。每个人物有10个道具装备位置，在游戏中可以允许最多4个玩家进行组队挑战关卡，同样也可以进行4对4的PK。
