产品经理每天绝大部分的时间，都在开会、处理问题、加班梳理需求等，时间被切割成一块一块的，经常被搞的手忙脚乱、心烦意乱的，导致重要的工作经常做不完，而且也没有太多时间去提升自己。那么，怎样在繁杂的事情中解脱出来，提升工作效率的同时，留出更多的时间提升自己呢？
以下是我自己总结的一些经验，希望可以给你带来一些启发~
作为一个后台产品经理，经常会收到同事提出的以下问题：
“这个功能怎么用呢？”
“这个功能有XXX问题，可以帮我看下吗？”
“这个功能XXX不好用，可以优化下吗？”
“……”
同一个问题我们可能需要回答上百遍，每次回答前我会默念：“我是一个耐心又无情的客服，我会温柔又专业的回答他们的问题”，但是这浪费了很多时间，毕竟我们的重点应该是在产品规划和设计上，那么，怎么解决这样的问题呢？
1. 首先我们需要把日常的问题收集起来，然后进行归类统计，发现哪块问题比较多并且比较重要，优先处理这类问题。其实同我们日常处理需求的优先级一样，哪块最痛就从哪块着手。
2. 然后，怎么处理呢？这就需要我们深入思考这些问题背后的原因，透过表象看本质：
是不是这块的流程设计过于繁琐，使用很麻烦或者看不懂，如果是这样的话，那我们只有对这块功能重新进行规划和设计，才能彻底解决类似这样的问题。
如果设计没问题，是不是在工作流程上还有可优化的空间，每当上线的新功能时，是否有统一做好培训或者操作指引呢。像我呢，会整理一个关于《常见问题》的文档，共享给整个公司同事，他们有问题时，会优先在文档查找相应问题的解答，这样的话，我就省下很多时间去处理更重要的事情
每个公司都有标准化的流程来保证每日工作都正常运行，工作流程就像游戏系统的玩法/规则，每个关卡都需要设定规则，保证整个游戏顺利往下进行。我们工作也是，无流程规则的工作很容易出现效率低下、被动的局面。那么怎样才能找出流程中的问题呢？
首先需要梳理出目前的工作流程，可以有多条流程，找出出问题最多或让你最痛苦的环节，逐步去优化，对于存在已久的问题，不建议一下子就把流程优化的过于理想，实现起来会很困难，大家养成习惯了，很难改，所以先从关键环节进行优化，一步一步的完善。
比如，像我们公司因为规模小，对于提需求没有专门的流程，所以我经常毫无征兆的接收到紧急需求，导致整个工作***被打乱，开发小伙伴也叫苦连连。针对这样的情况，我重新梳理&制定了需求管理流程，并和各个部门开会达成一致，按照这个流程执行。结果，工作***比原来更清晰顺畅了，需求延期率也变少了，既满足了需求方也愉悦了我们自己，何乐而不为呢~
一天就24小时，工作时间8小时， 产品经理的职责内容比较多，时间分割的比较厉害，导致需要经常加班才能完成当天工作，怎样利用有限的时间完成自己的工作并提供工作质量呢？
首先我们需要将一天中需要做的事项列出来（To do list），然后划分优先级以及重要级，根据以往经验，将最优先最重要的工作，放到最不容易被打扰的时间段，在这个时间段沉浸式工作，尽量避免被其它事情分心，这段时间也是锻炼我们专注力、深度思考能力的好时机。除此之外，可以将优先级不那么高比较容易完成的事项，放到日常碎片化工作中穿插去完成。在这里，推荐一本书《深度工作》，书中是这样定义的：
深度工作在很多具有很大影响力的人物身上出现，深度工作带来的价值远远不至于创造的工作价值上，他同时培养了我们更多能力，这种能力创造了更多的价值，提升我们的竞争力。
微软首席执行官比尔盖茨每年都要进行两次“思考周”，在这段时间里，他会远离世事，待在湖边小屋，只读书思考大局，并在此期间写下了著名的“互联网浪潮”（Internet Tidal W***e）备忘录。
虽然产品经理每天都很忙，但是还是要留给自己一些独立思考的时间，可以是晚上睡觉前，总之找个安静的地方，回顾近期或者今天的工作收获，可以运用PDCA原则去回顾：
***是否按时完成了？
结果怎么样？
为什么会出现这样的结果？
待改进和继续保持的点分别是什么？有哪些启发？
把我们自己也当成产品去剖析，持续迭代才能保持自己的竞争力，从而创造更多的价值。
我们身处于一个快节奏的时代中，时时刻刻都担心自己随时被淘汰，要知道担心是没用的，把注意力集中到提升自己上，定好自己的节奏，不被外界所影响，只需按照自己的节奏持续学习持续进步，剩下的交给时间就好，相信时间的力量，付出的每一个都将会在未来带给你潜移默化的影响。
没有一份工作每天都是顺利的，在这个过程中，必定会遇到大大小小糟心的事，我们需要定时排解自己糟糕的情绪，利用生活中的小事治愈自己，恢复能量持续形成一个好的状态来和工作好好相处。同时仔细观察生活中的细节，也会在做产品时激发一些灵感。
可以治愈自己的一些小事儿：
吃美食（毕竟没有是一顿美食解决不了的烦恼，一顿不行就两顿）
和朋友吐槽一下（吐槽也是一种发泄，先吐为快）
运动（带朋友一起去爬山、打拳、撸铁都可以）
回顾让自己感到开心的事情（这也是一种精神上的愉悦）
看一本喜欢的书或者**
…
最后，希望我们能在工作中找到快乐和意义。
