你好，建议你从腾讯电脑管家的软件管理中搜索并下载Windbg，运行之后，选择File/Open Crash Dump，然后找到C:\Windows\minidump文件夹中一个以开头的DMP文件并打开。由于系统蓝屏之后一般都会生成一个小内核转储的DMP文件，你可以从这个文件中获取有用的信息，打开之后，你寻找Probably cause by:这一行，然后查看后面的文件名，这个文件名往往会告诉你引发此次蓝屏的罪魁祸首是谁。如果说发现是与显卡驱动程序有关系，建议你更换显卡驱动程序的版本，如果不清楚自己的显卡是什么型号的，可以点击电脑管家右下角的工具箱，选择硬件检测，在显卡信息中就能找到你的显卡型号。接下去你就可以根据显卡的型号下载匹配的驱动程序了，只是不一定要选择最新的显卡驱动程序下载，而应该是尽量选择较为合适的版本来安装。
若并非是因显卡驱动程序引起，而是因为你曾经安装的某个软件引起，那么你可以在软件管理中找到相应软件，点击卸载，有些软件在安装过程中会添加驱动程序，与其它软件或游戏冲突，也会引发蓝屏。另外也建议你在电脑管家的“修复漏洞”中将所检测出的系统漏洞全部予以修复，这些漏洞补丁里面有很多是安全性补丁，同时也会对系统内核文件进行优化，以避免某些有问题的系统文件导致的蓝屏。
若报告中指向的文件名是为ntdll.dll或ntoskrnl.exe之类的系统文件，则容易代表着存在硬件故障，你首先要考虑的对象是内存，你可以在软件管理中搜索Memtest下载运行，尽量关闭其它软件后点击Start Testing按钮，并且建议检测20分钟以上，看看内存条是否有问题。确认内存没有问题后，这时建议你打开机箱，清除机箱内的灰尘，并重插各个硬件，保证设备已经可靠插入相应的插槽，并可用橡皮清除掉显卡和内存条金手指上的氧化物，重启机器后再试。还是不行的话，再考虑更换显卡来确定故障原因。
如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。
1、是不是使用了;LOL盒子、大脚这一类的***工具;有时候这些***工具会导致游戏出错;
平时遇到的时候可以直接关掉，然后重新盒子启动游戏继续游戏
2、没有使用***一就是腾讯服务器的问题了;遇到这样问题额人很多;解决方法无非就是：
(打开任务管理器（CTRL+ALT+DEL）选择带有LOL项的进程选择删除后重新登录游戏)
如还不行可以尝试一下办法：
1) 重启游戏;
2) 其次就是重启计算机
3)再其次就是重新安装游戏!(你先把lol卸载;计算机重启;把lol安装文件夹
删除!! 在重新 安装尝试一下!)
4)最悲催的就是重新安装操作系统!
其实有时候过几天你在玩就好了!!腾讯的服务器就是这样神奇
个还是TX的问题，自己的游戏和服务太多，LOL玩的人也多，处理器处理不过来试正常的，特别是星期6.7这2天，崩溃什么的都是小事情，直接就是进不去，这才坑死人！
确认下是一直出现掉帧问题，还是刚发生的情况。如果之前正常且近期出现的问题，建议如下：
1、确认是否用了第三方 工具，如果有用，可以关闭确认一下。
2、卸载重装游戏，建议重新安装到另外的分区。
3、更换大区。
如果一直都存在问题，建议如下：
1、首先确认硬件需求是否满足。如下图
2、降低游戏特效。
3、更新显卡驱动。
