1、未成年充值退款必须是监护人来联系官方客服，并且需要提供未成年的身份信息以及相关证明才能够申请退款流程。也可以直接前往腾讯客服公众号找到退款申请的功能；
2、如果是IOS用户的话可以直接通过账单来申请退款，步骤相对要简单一些；
3、退款之后玩家在游戏内充值购买的物品也会被清空，并且关联的游戏账号有被冻结或者封禁的风险；
4、总的来说，未成年玩家需要在游戏内合理的充值，误充虽然可以申请退款，但是账号就不一定能保住了。
拿着户口本上微信支付凭证，联系软件客服上传未成年儿童信息，进行申诉，一般都会成功索退由未成年儿童支付的游戏充值资金，但是游戏下载使用方必须是你所说的未成年孩子，不然不能退回。
直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可。未成年人指未满18周岁的公民；而在其他国家，未成年人被定义的年龄范围并不完全相同。目前，我国针对未成年人的法律有《未成年人保***》和《预防未成年人犯罪法》等。一个人是否是未成年人，是衡量一个公民有没有完全民事行为能力的重要标准。
充值
充值可分为传统的营业厅缴费充值、纸质卡密充值和现代化的c2c网上充值（速度达充值，在线充值，空中充值等）和b2c平台代充。充值分为自动充值和手动充值。
这种“空中充值”的方式对移动公司、充值代理商和消费者来说，都较原先的纸质充值卡先进，而且比较环保。此外，手机用户还可以灵活地掌握充值面额，空中充值可供选择的充值金额有：10、20、30、50、100、300、500五种。
1、按道理是不能退的，但是在某些特定条件下是可以退掉的！如果小孩使用的手机是苹果手机，并且充值的金额只有一笔的话，这个钱是可以退掉的。
2、在和平精英游戏中，未满18岁的未成年人没有民事行为能力，所以18岁以下的小孩子向游戏里充钱是能够退回的。如果年龄超过18岁游戏是不会退钱的，现在的小孩都会玩游戏，并且有的小孩会用家长的钱偷偷向游戏充值。
3、未成年孩子玩游戏充钱可以退还。根据法律规定，满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出上述法律规定金额，也是可以要求退还的。
4、直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可。未成年人指未满18周岁的公民；而在其他国家，未成年人被定义的年龄范围并不完全相同。目前，我国针对未成年人的法律有《未成年人保***》和《预防未成年人犯罪法》等。
5、充值的钱既不是纯获利的行为，更不是与其年龄或智力相适应的行为。对于这类行为，只要家长事后不同意或不追认，都应属于无效。
