vivo智能手机运行“消消乐”出现闪退的问题，可以按以下方法解决：
一、更换网络试试，排除网络原因。
二、将该游戏版本升级到最新，或者更换、版本重新下载安装。
三、进入设置--更多设置--应用程序--已安装，找到消消乐程序，清除缓存数据解决。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、已安装
5、找到消消乐程序
6、存储
6、点击清除缓存数据即可
四、将手机清除所有数据，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据解决。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择清除所有数据
注：此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等。可以先备份手机重要数据。
《开心消消乐》游戏老是闪退怎么解决？开心消消乐是一款卡通非常萌的三消类游戏，游戏的特点就是各种动物各种萌，下面小编就为大家带来开心消消乐闪退解决方式。
游戏介绍：《开心消消乐》是一款策略型的三消游戏，玩家需要开动脑筋多次尝试，精心设计每一步;有时也需要一点小小的运气，才能在多种关卡模式中完成不同目标。游戏画面清新亮丽，音乐动听;关卡丰富，挑战多多，不断冲击趣!
游戏玩法：点击附近只要至少2个相同颜色方块即可消除，如果无颜色可消，则会出现新的方块,游戏中会随机出现3种,利用好可以消除已经成为灰色的方块
闪退解决方式：
1.游戏版本不对(IOS/安卓)
由于这款游戏还是比较新的，刚刚发布没多久，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，而这种情况下，你的手机和下载下来的游戏包其实是完全不兼容的，建议各位安卓玩家前往googlestore直接下载原版进行游戏或者前往口袋巴士等一些大型游戏站点根据自己的手机机型来下载合适的宠物碰碰碰。
2.分辨率不兼容(安卓)
如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，而宠物碰碰碰为一款刚出的新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能说很遗憾，我们不得不等游戏公司更新才能解决这个问题啦。
3.系统版本过低/不符(IOS/安卓)
如果您是IOS版本IOS5或者以下以及安卓2.3.0以下版本的手机的话那么您的手机系统版本有些过低了，没有达到宠物碰碰碰要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。
另外如果是MIUI和FLYME用户的话出现闪退的可能性也许更高，因为定制系统存在一些FC的问题，出现这种情况建议升级您的定制系统至最新版或者下载一些防FC的rom包重新刷机。
4.杀毒软件(安卓)
虽然基本上不存在这个问题，但是一些版本老旧的杀毒软件还是会在不知名的情况下禁止一些游戏运行，请检查你的手机杀毒软件黑名单和屏蔽列表中是否出现了宠物碰碰碰，如果出现，那么闪退就是因为杀毒软件所致的了。
5.无googleplay框架(安卓)
该游戏如果想要在安卓系统上运行必须依赖googleplay框架，如果你的手机没有goole应用商店的话可能很多游戏都无***常运行，建议大家在网上找一个googleplay框架安装一下然后在看看游戏能不能运行。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无***常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
你好，这一般是应用和手机软件不兼容或者是手机运行空间过满。
你可以用应用宝来解决这个问题。先在电脑里安一个PC版的应用宝，把你的手机连上去。
等到系统界面显示了你的手机信息之后，先到左下角的工具箱里进行手机优化，
看看如果还不行，你就卸载掉这个游戏到应用宝上边的手机应用界面重新下载一遍。
因为应用宝下载的应用是针对手机型号的，官方版，不会有乱七八糟的手机广告什么的，
我一般就都在这里下，找到之后点安装到手机就可以了。
看看对你有没有帮助吧。
闪退原因及解决方法
1.游戏网络延迟，测试一下网速。
2.也有可能手机系统不匹配也会造成游戏闪退，游戏对于系统是有固定要求的，因此玩家移动设备的系统如果过高或者过低都会无***常运行游戏，建议在系统匹配的设备上下载游戏。
3.可能游戏数据包出现问题，可以重新下载解决问题。
4.如果下载了之后还是不行，有可能是手机内存太少，所以开心消消乐会发生闪退黑屏的现象，这种情况的玩家就打开自己的手机设备查看现在的内存容量还剩多少，及时清理。
5、游戏版本与你手机固件不匹配。
总而言之解决闪退最方便的方法就是重新安装一遍试试或者重启一下手机。
