游戏千万条，安装第一条。安装不规范，爱酱两行泪。爱酱将舰长们在安装桌面版时可能遇到问题和解决办法，整理如下！快来get正确的安装方法吧~
◆安装指南
1564549804627542.png
◆常见安装错误弹窗提示 & 对应解决办法：
QQ截图20190731163332.jpg
◆其他安装问题：
Q：运行客户端时，提示“无法启动此程序，因为找不到xxx140.dll。”
A：舰长需要下载并安装vc_redist2015_x64.exe补丁。安装完成后，即可正常运行客户端。
官方下载网址：：运行客户端时，提示“无法启动此程序，因为计算机丢失api-ms-win-cr-runtimexxx.dll。”
A：请舰长下载并安装kb2999226补丁。安装完成后，即可正常运行客户端。
官方下载网址：请舰长下载与自己的操作系统版本相匹配的补丁软件哦~
Q：启动游戏时，在出现如下“miHoYo”logo后，持续黑屏的问题。
QQ截图20190731163338.jpg正在加载……
A：请舰长需要下载并安装vc_redist2013_x64.exe补丁。安装完成后，即可正常运行客户端。
官方下载网址：：安装时，出现如下“无法写入许可文件”错误提示。
QQ截图20190731163343.jpg
A：点击“Ignore”按钮，即可继续安装进程。
Q：安装时，出现“重命名游戏目录失败”的错误提示。
A：请舰长关闭当前的安装进程，并手动删除安装目录\BH3文件夹中的所有文件。重新运行setup_beta.exe安装程序即可。
注意！请舰长不要随意更改如下的安装文件名哦~
QQ截图20190731163348.jpg
Q：点击开始游戏，出现如下“Fatal error”的错误提示，或提示“您的游戏环境异常，请重启机器再试。”、“游戏未响应”。
正在加载……QQ截图20190731163353.jpg
A：①关闭杀毒软件或第三方工具，并重启电脑。
舰长可在"任务管理器-进程"中确认是否存在杀毒软件（例如2345、火绒杀毒）的残留进程；如存在残留进程，建议直接卸载杀毒软件。
*2345/火绒杀毒卸载方法：先安装2345/火绒杀毒软件，使用其自带的卸载功能，卸载该杀毒软件。
②关闭Windows防火墙：舰长可以>>>点击下载压缩包。
解压后按照压缩包内的说明文档，运行“关闭windows defender.reg”后即可关闭防火墙，届时启动游戏即可。
Q：电脑长时间未重启/关机，进入游戏后闪退。
A：舰长重启电脑、重启游戏后，即可正常运行~
以上为崩坏3桌面版安装失败常见问题和解决办法，舰长可以先按以上尝试解决。
如果仍然无法安装，可以向桌面版官方QQ群管理和客服娘反馈询问哦~
